Niniejsze Warunki Świadczenia Usług określają zasady korzystania ze strony internetowej zielonezakupy.pl prowadzonej przez Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością „Zielone Zakupy” z siedzibą przy alejach Jerozolimskich 45, 00-692 Warszawa, Polska, NIP: 5340628941.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Strona zielonezakupy.pl (dalej „Strona”) jest prowadzona przez Spółkę z o.o. „Zielone Zakupy” (dalej „Usługodawca”). 1.2. Korzystanie ze Strony jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków Świadczenia Usług (dalej „Warunki”). Użytkownik, korzystając ze Strony, zobowiązuje się do przestrzegania tych Warunków.
2. Usługi świadczone na Stronie
2.1. Usługodawca umożliwia Użytkownikom korzystanie ze Strony w celu przeglądania oferty produktów, składania zamówień oraz kontaktu z Usługodawcą. 2.2. Warunki dotyczące sprzedaży produktów, w tym ceny, metody płatności, warunki dostawy oraz prawo odstąpienia od umowy, są określone w odpowiednich regulaminach dostępnych na Stronie.
3. Rejestracja i konto użytkownika
3.1. Użytkownicy mają możliwość rejestracji na Stronie, co umożliwia tworzenie konta użytkownika. 3.2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z podania nieprawidłowych danych. 3.3. Użytkownik zobowiązany jest do ochrony swoich danych logowania i nieudostępniania ich osobom trzecim.
4. Składanie zamówień
4.1. Użytkownik może składać zamówienia za pośrednictwem Strony, wybierając odpowiednie produkty i postępując zgodnie z instrukcjami na Stronie. 4.2. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu przez Usługodawcę, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. 4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktu lub w innych uzasadnionych przypadkach.
5. Płatności
5.1. Użytkownik może dokonać płatności za zamówione produkty za pomocą dostępnych na Stronie metod płatności. 5.2. Wszystkie ceny produktów podane na Stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. 5.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiana ta nie wpływa na zamówienia złożone przed wprowadzeniem zmiany.
6. Dostawa
6.1. Usługodawca realizuje dostawy na terytorium Polski za pośrednictwem współpracujących firm kurierskich. 6.2. Koszty dostawy oraz przewidywany czas dostawy są określone podczas składania zamówienia. 6.3. W przypadku braku możliwości dostawy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika (np. podanie błędnego adresu), Użytkownik ponosi koszty ponownej wysyłki.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej z Usługodawcą w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny. 7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia, przesłanego na adres e-mail: food@zielonezakupy.pl. 7.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Użytkownik zobowiązany jest do zwrotu produktów w stanie nienaruszonym na adres Usługodawcy. Koszty zwrotu pokrywa Użytkownik.
8. Odpowiedzialność
8.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikłe z korzystania ze Strony, o ile szkody te nie są wynikiem umyślnego działania Usługodawcy. 8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Strony spowodowany awariami technicznymi lub innymi zdarzeniami niezależnymi od Usługodawcy.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na Stronie. 9.2. Użytkownik, korzystając ze Strony, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.
10. Zmiany Warunków Świadczenia Usług
10.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie. 10.2. Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach Warunków poprzez opublikowanie nowej wersji Warunków na Stronie.
11. Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości związanych z niniejszymi Warunkami, Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą telefonicznie pod numerem +48223183911 lub e-mailem na adres: food@zielonezakupy.pl.